Posts Tagged ‘IE6’

Nå kan IE6-dugnaden starte

Saturday, March 7th, 2009

IE6-kampanjen har satt problemet på dagsorden, og nå er vi snart klare for å ta fatt på selve jobben.

Staten støtter IE6-kampanjen

Fredag kom Fornyingsminister Heidi Grande Røys med sin støtte til IE6-kampanjen:

 

fadforsideie6

 

3 artikler

Teknisk Ukeblad…

 

turc3b8ysie6

 

… og digi.no

 

digirc3b8ysie6

 

kjørte saken på topp. Bergens Tidene skrev også en sak.

 

btrc3b8ysie6

 

Stille i media-Norge

Bortsett fra det, var det helt stille i norske nettaviser.

Det kan ha flere årsaker, og jeg skjønner det hvis det skyldes at andre redaksjoner ikke forstår hvor viktig dette faktisk er. Jeg må imidlertid innrømme at jeg er skuffet over at ikke IT-faglige nettpublikasjoner som Dagens IT, Computerworld, ITpro.no og Hardware.no fant dette interessant nok til å skrive om det.

I sin pressemelding skrev fornyingsdepartementet blant annet dette:

 I følge kampanjen er  en av hovedårsakene til treg utfasing at mange store virksomheter ikke oppgraderer nettlesere i takt med markedsutviklingen. Dagbladet.no, Teknisk ukeblad og partiet Rødt har derfor oppfordret fornyingsministeren til å sørge for at det offentlige slutter å etterspørre tilpasning av sine nettløsninger til den utdaterte nettleseren.

Rent egoistisk synes jeg at dette var en hyggelig gest fra fornyingsdepartementet, men jeg frykter litt for at henvisningen til oss (og to andre) gjorde det mindre interessant for noen å skrive om saken. Jeg håper det ikke var tilfelle, men i tilfelle det var det så tror jeg det er best at andre bedrifter og offentlige etater som kommer på banen isteden henviser til IE6-kampanjen som nett-Norge startet. Det er da også et samlet nett-Norge som kjører denne kampanjen.

To bloggere

Det har heller ikke akkurat tatt av i bloggosfæren. Et kjapt søk viser at to bloggere har skrevet om statens støtteerklæring. 

Najs.no spør om IE7 er noe bedre, og Altamagazin skriver at kampanjen fortsetter.

Nå håper jeg flere tar seg tid til å ta dette et skritt videre.

Aktiv nettdebatt

Selv om nettavisene og bloggerne har vært litt passive på denne saken, raser nettdebatten.

Harald Brombach i digi.no har skrevet en god artikkel om hvordan ansatte kan bytte til en ny nettleser uten å være administrator på PC-en sin. På tross av at han i et uthevet avsnitt gjør det klinkende klart at man bør sjekke dette med IT-avdelingen…

Selv om man som vanlig Windows-bruker altså på egenhånd har muligheten til å ta i bruk en annen nettleseren enn den IT-avdelingen har utstyrt pc-en med, bør man innhente tillatelse til å gjøre dette hos IT-avdelingen. Spesielt hvis man kun har IE6 tilgjengelig, bør det være forholdsvis enkelt å argumentere for hvorfor dette er en god idé.

… så får han mye pepper i debatten:

Som driftsansvarlig for et større firma må jeg bare innse at skribentene bak digi.no burde holde seg til hjemme PC.

Det er tydelig at de ikke skjønner hva drift er.

Det er ofte ikke IT avdelingene som begrenser hvilke versjoner som skal benyttes, det er ofte store systemer som krever visse versjoner.

Før alle driftssystemer kan kjøre ny versjon er man låst til forrige.

Dette netstedet tror tydeligvis at det er om å “lure” sine egne IT avdelinger er bra artikler, detter er bare den siste i en rekke slike artikler.

Det nytter ikke å klage på at man ikke får det som man vil ,og at det tar for lang tid å implementer nye versjoner, når man som bruker stjeler tiden IT avdelingen skulle brukt til implementering og testing av nye versjoner, fordi de må rette feil og problemer på grunn av “lure” triks funnet på digi.

Brukere som har så mye tid til overs i arbeidsdagen at de må teste alt mulig bør kansje gå i seg selv, de medfører dårligere systemer for sine kollegaer da IT avdelingen må rette opp feil som brukeren selv har laget.

Dårlige svartider på grunn av “lure” programmer som stjeler resurser på terminalservere, økt nettverkstraffikk.

Alle disse tingene medfører økte utgifter for bedriften. Var det noen som var redd for jobbene side i disse finanskrisetider ?

Jeg trodde denne siden var interestessert i å gi god informasjon, råd, tips og nyheter for alle IT interesserte.

Artikler som denne er i beste fall umoralsk, i verste fall krimminet for brukeren.

Å bruke artikler som går ut på å lure din egen arbeidsgiver kan få deg sparket fra jobben da en del bedrifter faktisk har begrensninger i hva du har lov til å gjøre på datautstyret nedfelt i personalhånbøker m.m. 

Digi bør kansje se på hva slags websted de ønsker å være, vis det er “undergrunns” informasjon eller seriøs informasjon.

Ja jeg vet at det ikke er vanskelig å finne slik informasjon, men disse artiklene er på grensen til oppfordrie brukere til å bryte med regler fastsatt av sin egen arbeidsgiver.

En jobb PC er et verktøy IKKE leketøy, kos deg med å teste alt du vil på din hjemme pc, ikke ødelegg for deg selv og andre i bedriften.

 

Jeg følte meg forpliktet til å svare:

Harald Brombach skjønner ganske mye. Jeg har hatt gleden av å jobbe med ham i tre år, og kan gå god for at han vet hva han snakker om. I tillegg til å skrive artikler om teknologi, bruker han ganske mange timer i uken på programmering.

Før jeg begynte i media jobbet jeg med IT-drift og med utvikling av programmer for automatisert installasjon, oppgradering og vedlikehold av programvare. Jeg har blant annet jobbet i Snow Software, som lagde Snow Distribution, et verktøy som mange norske bedrifter brukte, og som fortsatt er i bruk mange steder. Jeg har også hatt “gleden” av å jobbe mye med IEAK (Internet Explorer Administration Kit) fra IE4.

Både jeg og Harald vet godt at det ikke er “bare å oppgradere” fra IE6 i bedrifter. Det er derfor vi forsøker å løfte IE6-kampanjen over til å bli en IE6-dugnad.

Nå som IE6-kampanjen har fått mye oppmerksomhet, og viktig symbolsk støtte fra Microsoft Norge, Steve Ballmer og fornyingsministeren, er vi straks klare for å ta større grep.

Vi vet det skaper mye arbeid, men innsatsen vil betale seg for alle. Ikke vær en del av problemet, bli heller en del av løsningen.

Mvh
Anders Brenna
Nettsjef 
Teknisk Ukeblad

Høna eller egget?

Debatten raser videre, og skillelinjene ser ut til å gå mellom webutviklere og IT-driftere. Jeg har en fot i begge leire, og ser selvsagt at det er gode poenger både for og mot.

Problemet er at dette er en “høna eller egget”-situasjon. Hva kom først? Oppgraderingen av IE6-installasjonene eller oppgraderingen av IE6-nettløsningene?

Vi må få en løsning for ikke å stoppe helt opp i utviklingen, og den løsningen bør komme raskt så vi kan utnytte internett maksimalt i den kommende finanskrisen. En av partene må bøye av, og det må bli IT-drift. 

De har i praksis to alternativer:

  1. IE8
  2. IE6 + Firefox / Opera / Chrome /Safari

(Jeg har skrevet mer om alternativene mange ganger, blant annet på TU.no, så jeg gjentar det ikke her.)

Viktig symbolsk støtte

Jeg skulle ønske at fornyingsministeren gikk litt lengre, og fulgte vår oppfordring:

Nå håper vi at du følger opp, og gjør det klinkende klart at webutviklere som jobber på nettprosjekter i offentlig sektor ikke skal bruke verdifull tid og skattebetalernes penger på å tilpasse nettsidene til Internet Explorer 6.

Likevel er jeg takknemmelig, og godt fornøyd med at ministeren er på banen med sin klare erklæring.

Sammen med god støtte fra Microsoft Norge og toppsjefen Steve Ballmer, ligger alt tilrette for å ta IE6-kampanjen et skritt videre.

IE6-dugnad

IT-sjefer og IT-avdelinger står foran en oppgradering enten de vil eller ikke. Det er kun et spørsmål om tid, og hvordan, men det er lite hensiktsmessig å bare kjøre IE6-kampanjen videre som et ytre press.

Vi må bidra med konkret hjelp. Dette er en felles dugnad, og alle må bidra.

Jeg har noen konkrete forslag, men vil helst ha flere innspill og kommentarer først, slik at vi kan prioritere innsatsen vår der vi får best resultater raskest. Mitt håp er at vi kan starte med å samle IE6-kampanjens mange entusiaster, støttespillere og bidragsytere til en mini-samling for å diskutere hva vi gjør videre.

Teknisk Ukeblad kan stille med lokaler hvis vi ikke blir for mange…. Tidspunkt kan vi avgjøre gjennom en åpen nettdiskusjon. Kom med forslag!

IE6: Det nytter

Friday, February 27th, 2009

IE6-kampanjen er godt i gang, selv om det er langt igjen.

Den norske kampanjen har fått en viktig symbolsk støtte direkte fra Microsoft-sjef Steve Ballmer, og bevisstheten begynner å spre seg. Det samme gjør kunnskapsnivået, selv om vi fortsatt har mye å gjøre i forhold til å besvare IT-sjefenes spørsmål om hvorfor og hvordan.

Digi-TV var et viktig innslag, og i en e-post fra Rune Zakariassen i Microsoft fikk jeg et eksempel på at det nytter med slik informasjon. Rune har anonymisert vekk navn og bedrift før han videresendte denne til meg:

Hei!

Leste med stor interesseartikkelen angående overgang fra IE6 til IE8 på digi.no. Jeg sitter som systemansvarlig for IE i [organisasjon]. Vi er inne i en brainstormingsfase i forhold til oppgradering av IE-versjon. Så langt er vel tanken at det vil være uklokt å gå for IE7 nå som IE8 straks er klar. Vi har en forholdsvis volumøs webapplikasjonsportefølje. Jeg vet at vi har leverandører som er skeptiske til oppgradering, mens andre ønsker at vi skal oppgradere snarest mulig – alle snakker sin syke/friske mors sak. Uansett vil vi måtte gå en grundig runde med testing i forkant av oppgraderingen.

Hadde satt stor pris på om du kunne komme med innspill.

Jeg aner ikke hvor stor organisasjon det er snakk om, men med en dedikert systemansvarlig for IE og “forholdsvis volumøs webapplikasjonsportefølje”, vil jeg anta at vi snakker om en av de store. De må “gå en grundig runde med testing i forkant av oppgraderingen”, men er motiverte for oppgaven.

Rune svarte, og jeg legger det ved her fordi det er interessant i seg selv, og fordi det er aktuelle lenker for andre i tilsvarende rolle i andre organisasjoner.

Hei [navn],

Tusen takk for at du tar kontakt =)

Jeg vil absolutt anbefale å gå for IE8, vi er bare uker unna RTW (Release To Web). Det betyr at innen dere har fått testet ut IE8 for utrulling så vil den være klar.

Årsaken til at jeg anbefaler IE8 er at den, som nevnt i WebTv på Digi, har 2 renderingsmotorer og har større fleksibilitet i forhold til styrt rendering for eldre IE6 apps. Med en helt ny motor som følger W3C standarder og en helt separat IE6 motor for kompatibilitet vil IE8 levere både det web-utviklere ønsker (standarder) og det bedrifter trenger for å kjøre forretningsapplikasjoner med krav til IE6 rendering.

Vi har en rekke ressurser tilgjengelig for å lette arbeidet med kompatibilitetstesting av apps, samt ressurser som gjør det enklere for sys.admins. å styre IE8 sentralt.

Her er en link til våre Readiness ressurser for IE8: http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/beta/readiness/
(det snek seg inn en feil i linken jeg brukte på DigiTV – jeg glemte beta i url’en)

Selv om det står beta her så gjelder den RC1 og dermed endelig release også.

For system admins anbefaler jeg linken for IT Pros.

Om dere ønsker å kode om gamle apps for å være mer ad standard så bruk linken Developers.

Her er en link til Application Compatibility Toolkit: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=120596 for å teste apps og web sites for issues.

Her er også en link til vårt IE Compatibility Center: http://msdn.microsoft.com/iecompat

Og til slutt vår Deployment Guide for utrulling: http://technet.microsoft.com/en-us/ie/default.aspx

Om dere benytter Active Directory så  kan dere benytte dere av Group Policy for å styre IE8 sentralt: http://technet.microsoft.com/en-us/ie/default.aspx

Helt til slutt =) linker til testverktøy: http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/beta/readiness/testing-tools.aspx

Jeg har inkludert epostadressene til vårt [navn]team, og jeg anbefaler dere å ha en løpende dialog med dem om dere trenger ytterligere assistanse.

Mvh. 
Rune Zakariassen
Microsoft Norge AS

Nå håper jeg flere plukker opp hansken, og at vi får flere eksempler på bedrifter, organisasjoner og offentlige etater som tar grep. Det er kjekt med navn, men hvis de vil være anonyme så er det helt greit.

Det viktigste er at IT-sjefene oppgraderer – snarest!

OPPDATERT: digi.no har lagt ut hele innslagetYouTube, og oppfordrer alle til å spre det videre.

Anbefales: digi-TV om IE8

Wednesday, February 25th, 2009

Jeg vil gå så langt som å si at episoden om IE8 på digi-TV er obligatorisk for alle som bryr seg om IE6-problematikken, og for alle som helst vil slippe den.

Journalist Harald Brombach i digi.no har besøk av Rune Zakariassen fra Microsoft Norge, og de tar en grundig gjennomgang av Internet Explorer 8 og hvordan den skal løse IE6-problemene for IT-sjefene, og dermed fjerne hindringene som gjør at de holder igjen.

IE8 har blant annet quirksmode som gjør at alle nettsteder som krever IE6 skal være støttet fullt ut. Dette er derfor et godt alternativ for alle IT-sjefene som kvier seg.

digitvie8

Nå håper jeg at flest mulig ser denne videoen, og at dere tipser IT-sjefer, IT-avdelinger, IT-konsulenter, webutviklere og andre IT-folk om at de bør sette av 45 minutter til å se hele denne videoen gjennom.

Ikke la dere lure av at det kommer litt mye teknisk informasjon i deler av innslaget. Dere må se det ferdig og få med dere alt Rune Zakariassen sier om hvordan Microsoft jobber i forhold til å få blant annet IT-avdelinger til å oppgradere.

Jeg noterte noen sitater, men de kommer litt ut av sin sammenheng. Jeg tillater meg likevel å ramse opp noen av de (så flere skjønner at de må se videoen):

  • “IE6 er laget for sin tid, og det er lenge siden. Ting har skjedd på internett siden det.”
  • “IE7 var på en måte starten ved å si: Hei, vi er tilbake.”
  • “Vi støtter ikke Acid3 ennå, men vi jobber for det.”
  • “Vi støtter webstedenes ønske om å oppgradere fra Internet Explorer 6 til Internet Explorer 8.”
  • “Bedrifter må investere tid i å teste applikasjoner. Det arbeidet kan startes nå.”
  • “Oppfordring til alle bedrifter i Norge: har dere problemer,  så kontakt oss” (eventuelle IE8-kompatibilitetsproblemer)
  • “Vi prater med hele markedet, og vi ønsker at bedrifter skal slutte å utvikle Quirks-ting.” (IE8 har quirksmode, men ikke bruk den i videreutvikling)
  • “Dette er et skippertak som vi ønsker å bidra til” (Om norske nettsteders IE6-kampanje)
  • “[IE6-kampanjen] legger et press på IT-sjefer. Det vi ønsker å gjøre nå er å hjelpe de.”
  • “Oppfordringen er: På all nyutvikling, følg webstandarene.”
  • “Med hånden på hjertet, vi ønsker å konkurrere. Når konkurransen kommer, er Microsoft på sitt beste.”

Jeg fikk ikke med meg sitatet ordrett, men Rune anbefalte alle om å hoppe over IE7 og gå rett på IE8 allerede nå. Nettleseren er release candidate, og den kommer veldig snart.

Aller helst skulle vi hatt hele intervjuet skrevet ut, men dette er uansett et viktig skritt i IE6-kampanen. Takk til Harald Brombach i digi.no, og Rune Zakariassen i Microsoft Norge!

Hvorfor og hvordan?

Wednesday, February 25th, 2009

IE6-kampanjen ruller videre, og nå er det på tide å besvare to spørsmål som mange IT-sjefer stiller seg:

Hvorfor skal bedriften oppgradere?

Hvordan skal bedriften oppgradere?

De som har fulgt denne nettdebatten på tvers av nettet, har sikkert fått med seg at jeg har kommer med diverse delsvar rundt in på forskjellige blogger og forum.

Nå begynner jeg på noen litt mer strukturerte kommentarartikler som vil bli publisert på TU.no, men før jeg gjør de ferdige vil jeg helst ha flere med på å tenke litt gjennom disse spørsmålene.

Hvis flere kan skrive artikler, kommentarer, wikioppdateringer og debattinnlegg om sine erfaringer og begrunnelser, vil jeg kunne lenke videre dit fra mine kommentarer. Disse forlengelsene vil styrke min kommentar, øke lesernes forståelse og forhåpentligvis spre engasjementet videre.

I min kommentar ser jeg for meg å løfte det litt opp og sette IE6 i en “høna eller egget”, “prisoners dilemma” og “gordisk knute”-kontekst.

HVA svarer DUHVORFOR og HVORDAN?

SV: Ren skär idioti

Monday, February 23rd, 2009

IE6-kampanjen er godt i gang, men nå kommer motstanden.

I dag fikk vi i Teknisk Ukeblad en litt hissig e-post fra et stort selskap i Sverige:

Ämne: Ren skär idioti

 

Jag läste om kampanjen för att få folk att uppgradera från IE6 till IE7. Jaha jag har försök om och om igen men det går ju inte. Då vill Microsoft att jag ska ägna några arbetsår åt att göra deras jobb och ta reda på varför det inte går och själv lösa deras klanterier. 

Jag har testat alla förslag från MS och jag har ett nyinstallerat XP-home SP3. När MS ändå inte klarar att ersätta IE6 med IE7 så är det något fel, men inte på mej eller min dator. 

Det hjälper inte att uppmana folk att ladda ned IE7 när det inte går och när MS inte har det minsta intresse att hjälpa till genom att förbättra nedladdningen så att jag och alla andra slipper att gå en utbildning i datavetenskap innan vi har en chans att lösa Microsofts problem åt dom.

Sluta hyckla om problemet! FOLK VILL LADDA NED IE7 MEN DET GÅR INTE. Inse det och lös problemet!!!!!

Med sura hälsningar till dönickarna på Microsoft via er.

Vänligen
[fornavn etternavn]

Responsen er ikke uventet, og det er derfor jeg mener at IE6-kampanjen nå må rette fokus mot det neste steget. Jeg har begynt på et par ting, og jeg tok meg friheten til å svare at vi er i gang:

 

Hei!

Jeg beklager å si det, men denne kampanjen er helt nødvendig. Mange store prosjekter stopper opp, eller forsinkes og fordyres av at det må brukes mye tid og penger på å spesialtilpass nye løsninger til en gammel nettleser.

Kampanjens mål er å droppe denne byrden, slik at kunnskapssamfunnet kan ta internett skikkelig i bruk. Det ligger et enormt potensiale som nå blir skuslet vekk.

Foreløpig retter kampanjen seg mot sluttbrukere, og de kan enkelt oppgradere. Det neste trinnet er imidlertid viktigere – og vanskeligere.

Bedrifter og offentlige etater sliter med systemer som ikke kan byttes ut over natten, og det er derfor forståelig at de holder igjen. Slik jeg ser det har bedriftene to muligheter:

1. 2 nettlesere: IE6 + Firefox/Opera/Chrome/Safari/(IE7/IE8*)

* IE6 klarer ikke å kjøre paralellt med IE7/IE8 i dag. Det skal vi få Microsoft til å fikse.

I et slikt scenario kan ikke IE6 være standard nettleser, det må den alternative nettleseren være. Det kan løses ved at hver internapplikasjon får sitt eget valg på startmenyen med lenke som spesifiserer at addressen skal besøkes med IE6 istedenfor default nettleser.

2. Oppgradere til IE8

Kjør IE8 i quirksmode internt og i standardsmode på nettet.

Vi kommer til å kjøre videre med kampanjen, og kommer med mer informasjon og hjelp til bedriftene slik at de kan oppgradere.

Jeg mener IE6-kampanjen er en suksess hvis vi får bedrifter til å starte planleggingen nå, og så oppgradere en gang mellom sommeren og juleferien. Hvis vi da kommer ned på 5-10 prosent IE6-brukere, bør vi klare å komme under 5 prosent i 2010.

Mvh
Anders Brenna
Nettsjef
Teknisk Ukeblad

 

Nå håper jeg at resten av entusiastene i IE6-kampanjen blir med videre, og at vi sammen kan brette opp ermene og gjøre en innsats som virkelig gjør innhugg på nettleserstatistikken.

IE6-kampanjen på Slashdot-forsiden

Saturday, February 21st, 2009

Slashdot-effekten er et begrep som beskriver hva som skjer når noen plutselig får ekstremt mye trafikk fordi et stort nettsted lenker til en nettside på din server.

Jeg opplevde den på min private engelske blogg i fjor, og skrev litt om hvor stort utslag det ga.

I tillegg til trafikken, får det også ofte andre mer viktige effekter. Mange andre nettaviser og blogger følger aktivt med på hva som skjer på Slashdot, og den intense nettdebatten under hver enkelt sak er legendarisk

IE6-kampanjen på topp

Nå har Finn klart å få Slashdot til å kjøre frem IE6-kampanjen:

slashdotie6

Dette er nok en milepæl for kampanjen, og bør nok legges til som en del av oppskriften.

Flere engelskspråklige artikler om IE6-kampanjen ligger på Børges wiki: IE6: Do NOT Want.

Oppskriften til IE6-kampanjen

Friday, February 20th, 2009

IE6-kampanjen har fått stor fart, men er ikke en suksess ennå. Det blir den først når det blir store utslag på nettleserstatistikken.

Min definisjon av suksess for IE6-kampanjen er at andelen norske nettsurfere på landsbasis som bruker Internet Explorer 6 faller under 5 prosent.

Jeg håper også på internasjonal suksess, men det er strengt tatt ikke så viktig for meg i min jobb som nettsjef i Teknisk Ukeblad.

Det har kommet flere forespørsmål om jeg kan skrive litt om IE6-saken på engelsk, men foreløpig har jeg holdt igjen. Ikke fordi jeg ikke har lyst, men fordi jeg må prioritere tiden min. Dessuten er det viktig å ikke miste målet av synet.

Det er gøy å se all oppmerksomhet rundt saken, men vi kan ikke klappe oss på skulderen hvis alt vi oppnår er støy. Hvis vi ikke gjennomfører hele veien i Norge, så vil eventuell internasjonal “suksess” også bare bli støy. Det har vært flere IE6-kampanjer internasjonalt som ikke har kommet i mål. Vi kan skille oss ut ved å lykkes. Til syvende og sist er det kun resultater som teller.

Kampanjeoppskriften

Mange er begeistret over IE6-kampanjen og hva som er oppnådd så langt, men jeg sitter med inntrykk av at få har fått med seg hvordan dette fungerer, hvorfor det fungerer og hva som må til for at det fungerer hele veien. Jeg føler derfor for å komme med noen perspektiver, og litt om hvordan jeg har tenkt i denne kampanjen. Så kommer forhåpentligvis andre som deltar med sine observasjoner, og kanskje også meninger hvis vi er uenige om noe.

En slik oppskrift er ikke statisk, men kan være et godt grunnlag for senere kampanjer på andre områder, og det kan kanskje være med på å fremskynde en utvikling der vi som kunnskapsnasjonen Norge blir tettere integrert med internett – på alle måter. Oppskriften, dersom den oppfattes som korrekt beskrevet, vil trolig bli både brukt og misbrukt av organisasjoner og PR-folk, men det bør ikke være noe problem. Jo mer folk skjønner om slike kampanjer, jo bedre rustet står de til selv å vurdere om de ønsker å ta del i budskapet eller ikke.

Jeg tror også at en slik oppskrift er viktig for alle som er opptatt av journalistikkens fremtid. Dette er ikke et journalistisk prosjekt, men elementene her må forstås og brukes av journalister.

Suksessnøklene

Jeg mener følgende elementer er grunnlaget for farten IE6-kampanjen har oppnådd så langt:

  • Latent behov
  • Nettdebatt på tvers av nettaviser og blogger
  • Raus lenking og kreditering av de som bidrar

Med latent behov mener jeg at dette ikke er noe som noen har funnet på fordi de selv ønsker å bli kvitt IE6. Jeg anser meg selv for å være en IT-mann, med noen års fartstid i diverse IT-yrker. I tillegg til at jeg gjennom jobben som journalist og redaksjonssjef i digi.no kom i kontakt med mange webutviklere og andre som jobber med nettprosjekter, omgås jeg mange i samme yrke på fritiden. Som nettsjef her i Teknisk Ukeblad, ser jeg at vi raskt vil merke problemene på kroppen.

Mange går fortsatt rundt og tror nettdebatt og blogger bare er tull. Jeg mener derimot at de er noe av det mest interessante vi har på nettet, og at de også fungerer som en forlengelse av journalistikken. Vi implementerte Twingly for å kunne henvise våre lesere videre til interessant stoff, men også for å bli en mer integrert del av internett. Det blir rett og slett for dumt hvis nettdebatter skal begrenses til ett enkelt forum, eller til debattrådene under en enkelt artikkel. 

Det betyr ikke at man ikke skal delta på de små isolerte debattarenaene – tvert i mot. Jeg mener at alle innleggene rundt om på de forskjellige forumene er med på å skape interesse, forståelse og entusiasme, og har derfor prioritert å skrive flest mulig innlegg, flest mulig steder.

Vi har en svensk desksjef i Teknisk Ukeblad. Han kom med en interessant bemerkning for noen dager siden, og det gikk på at norske medier var mye dårligere til å kreditere hverandre med sitering, enn hva han opplevde i Sverige. eg tror han har rett. Selv om noen få unntak (Dagbladet.no) har vært flinke lenge, er norske medier gjerrige med siteringen. Det gjelder kanskje ikke spesielt nettaviser, men det er der det merkes best. Hvorfor lenker vi som nyhetsaktører aldri/sjeldent til konkurrenter? (Vi jobber med å skjerpe oss skikkelig, og retningslinjene vil bli publisert så fort vi har skrevet de ned.)

Mye av denne kampanjens tidlige suksess skyldes at de som gjorde noe, fikk æren for hva de gjorde gjennom en lenke. Det motiverte de til å yte litt ekstra, og det motiverte andre til å bli med. Mange, og sikkert de fleste, gjør en innsats fordi de mener det er viktig og riktig, men på veien bør de belønnes så motivasjonen opprettholdes når den første entusiasmen legger seg.

De viktige første trinnene

En kampanje må starte et sted, og det krever ganske mye å få snøballen til å rulle skikkelig. Her er punktene som jeg mener var de viktigste i startfasen:

  1. Latent revolusjon
  2. Erlend Schei skriver Twittermelding onsdag 11/2-09 10:05
  3. Kommentarartikkel på TU.no fredag 13/2-09 13:37
  4. FINN labs anbefaler IE6-brukere å oppgradere tirsdag 17/2-09 19:58
  5. VG.no og store deler av medie-Norge fulgte opp Onsdag 18/2-09
  6. Microsoft støttet IE6-kampanjen torsdag 19/2-09 14:56
  7. Wired skriver om kampanjen torsdag 19/2-09 17:19 (norsk tid?)

Dette er ikke en komplett liste over de første skrittene, men jeg mener at de er de viktigste for å få aksjonen i gang. For en oversikt over hva som er gjort, anbefaler jeg wikien til Børge og oversikten med skjermbilder hos Peter Haza.

Nettdebatt

De viktige trinnene nevnt ovenfor dro ikke lasset alene. De virket fordi det ble ført en intens nettdebatt rundt sakene. Alle artiklene lenket ut til andre nettaviser og blogger, og det førte til en nettdebatt som gikk på tvers av medie-Norge.

Slike debatter kan gå av seg selv, men det er en myte at det er vanlig i slike virale tilfeller. For å få snøballen til å rulle må man selv aktivt delta i alle debattene rundt om der det skrives om saken. Det sender nemlig et signal til den som har bidratt med ett blogginnlegg eller noe annet, om at det er viktig og at det skaper respons. Flere hiver seg også på når de ser at aktiviteten tar seg opp.

Det er forøvrig samme prinsipp som når nattklubbene er desperate etter å få kø utenfor inngangen. Hvis det ikke er folk utenfor, så regner de fleste med at det er tomt inne også.

Twitter har i det siste fått mye skryt når det har skjedd store ting, og det er fortjent denne gangen også. Microblogginen bidro til at budskapet raskt ble spredd, men den ville ikke fungert uten artiklene i nettavisene og på bloggene. Man kan på mange måter si at Twitter var og er limet i denne nettdebatten, eller navet om man vil. Selv Twitter går ikke av seg selv, og mye av suksessen skyldes at mange videreformidlet interessante meldinger og lenker (retweet).

Nettavisene

Mange nettaviser fulgte opp med varsel til brukerne, men relativt få har skrevet om selve aksjonen (listen er hentet fra Børges wiki, gå dit for oppdaterte utgaver):

Jeg må innrømme at jeg er litt skuffet over at ikke flere har omtalt kampanjen, når man ser at det er så mange som er med på den i form av å gi besøkende et varsel. Kampanjen får et løft opp mot suksess hver gang en ny avis dekker den.

Kommentatorer

De store mediehusene har kommentatorer som på fulltid skriver kommentarer der de analyserer nyheter, hendelser og saker som er på dagsorden. Det er ofte det beste stoffet, og jeg bruker mye tid på å lese slike kommentarer. Noen få, de som jobber på nett, har skjønt at en kommentator ikke kan stoppe i det artikkelen er ferdigskrevet, men folk som har sittet lenge i jobben tenker litt for gammeldags. 

Jeg mener kommentatorer på nett har en plikt til å minimum delta i sin egen debatt, og helst bør vedkommende være aktiv i nettdebatten på tvers av nettstedene. Uten det blir kommentarer bare “fire’n'forget” – interessante, men uten betydning. Kommentatorer som deltar aktivt har gode muligheter til å påvirke, og det gleder meg derfor spesielt at Jan Omdahl i Dagbladet.no skriver en kommentar om IE6-kampanjen.

Neste trinn

Tilbakemeldinger jeg har fått privat, som jeg har lest rundt om på nettet, som egentlig er “goes without saying” og som jeg vet av egen erfaring fra en karriere som IT-konsulent, er at det er IT-sjefene og IT-avdelingene som er flaskehalsene. De har standardisert på en nettleser fordi de må ha kontroll, og de tør ikke oppgradere fordi det er mange kompatibilitetshensyn å ta.

Jeg skal komme tilbake med mer om dette, og det håper jeg andre også gjør, men konklusjonen er gitt: Det kommer til å gjøre vondt, men det må gjøres!

I sammenheng med denne oppskriften, vil jeg poengtere at målet ikke er nådd selv om vi kan være fornøyd med responsen så langt. Hvis dette skal være en oppskrift for hvordan man skaper stor blest og ståhei, så er vi allerede i mål, men hele poenget må være å få til en skikkelig endring – så vi har mye igjen å gjøre.

Oppskriften for resten av veien er ikke klar, men stikkordene er enkle:

  • Spre budskapet videre på tvers av nettet
  • Still kritiske spørsmål til de som holder igjen
  • Hjelp IT-sjefene med å legge press på leverandørene deres
  • Dropp støtte for IE6 i alle nye nettprosjekter – og si det klart og tydelig
  • Delta i nettdebatten
  • Gi en lenke og en oppmuntring til alle som gjør noe
  • Si til Fornyingsminister Heidi Grande Røys at hun må erklære at ingen offentlige nettprosjekter får lov til å bruke tid og skattepenger på å teste eller tilpasse nye nettløsninger til IE6

IE6-saken på forsiden til Wired

Friday, February 20th, 2009

Wired-bloggen Epicenter har fanget opp den norske IE6-kampanjen, og har skrevet et innlegg om hva som skjer i Norge. Dette innlegges presenteres også på forsiden til Wired.com:

wiredie6

Bloggen har trolig fanget opp IE6-saken fordi den nådde forsiden til Reddit, en Digg-lignende tjeneste som eies av samme selskap som eier Wired.

Wired-bloggen linker til Finn labs,  digi.no, Peter Haza’s oversikt over forsidevarslene, Børge’s wiki, og Teknisk Ukeblad. Vi blir sitert på vår sak om at Microsoft Norge støtter IE6-kampanjen:

Even Microsoft is supporting the campaign. Norwegian news site Teknisk Ukeblad reports Thursday that Microsoft Norway’s Alveberg Isabella says, “We of course hope that our users follow us on [upgrading] to Internet Explorer 7.”

Jeg har selvsagt vært innom med en kommentar om at neste steg er bedrifts-PC-ene, og at det blir både en viktigere og vanskeligere oppgave. Det håper jeg flere fanger opp, og at engasjementet og momentet vi nå har blir tatt med videre. Hvis ikke vi klarer å skyve IE6 under 5% i Norge, så er hele kampanjen en fiasko.

OPPDATERT: Ikke bare Wired

På Twitter skrev jeg at dette er det internasjonale gjennombrudded for IE6-kampanjen, og det stemmer. Når Wired kjører slik, så gjør flere andre det også.

The Register henviser forøvrig også til Teknisk Ukeblad, og saken har også nådd forsiden på Techmeme:

techmemeie6

Jeg gjetter på at det blir mange flere i løpet av natten (norsk tid).

OPPDATERT 20/2-09: Bedre forsideplass

Wired har prioritert opp saken om vår norske IE6-kampanje:

wiredie61

MS støtter IE6-saken

Thursday, February 19th, 2009

Microsoft Norge gir sin fulle og hele støtte til den pågående kampanjen for å få brukere av Internet Explorer 6 til å oppgradere.

(OPPDATERT: Pressemelding fra Microsoft Norge er gjengitt i sin helhet nederst i dette innlegget)

Intervju i Teknisk Ukeblad

microsoftie6

I et intervju med Teknisk Ukeblad sier Isabella Alveberg at de håper flest mulig følger opp, men er nøye med å påpeke at nettsurfere som sitter på en jobb-PC må ta det opp med IT-avdelingen først:

- Vi må ta et forbehold om at bedrifter må gjøre en grundig testing av alle interne applikasjoner før de oppgraderer, sier Isabella Alveberg, direktør for Windows Consumer i Microsoft Norge til Teknisk Ukeblad.

Naturlig nok håper hun som representant for Microsoft at flest mulig går til neste versjon av Internet Explorer, istedenfor til en av konkurrentene.

Velg selv

I Teknisk Ukeblad ønsker vi ikke å ha en mening om hvorvidt leserne bør oppgradere eller bytte, men vi har satt opp en liste over det vi mener er de mest aktuelle nettleserne:

I advarselen som vi viser til besøkende som kommer med IE6 til TU.no, har vi imidlertid valgt å lenke direkte til Internet Explorer 7.

tuvarsel

(skrivefeilen skal være rettet)

Det gjør vi av rent pragmatisk hensyn. Hensikten med denne kampanjen er ikke å få folk til å gå bort fra Microsoft, men å få brukerne til å droppe IE6.

De som har studert markedsføring vet at flere valg fort kan være en ulempe. Brukere som ikke vet at IE6 er et dårlig valg bør få en enkel vei til oppgradering. Hvis de må velge mellom flere, blir det fort til at de isteden velger å utsette beslutningen og da har ikke vi oppnådd noe som helst.

Microsofts støtte

Microsoft har god grunn til å støtte kampanjen, og de var ikke vonde å be. De gjorde noen veldige viktige grep i fjor, da de erklærte at de skulle følge satse skikkelig på å følge åpne standarder og spille på lag med friprogmiljøene. Noen vil sikkert mene at det var for lite og for sent, men endringene de gjorde i IE8 (bedre standardstøtte + droppe quirksmode som standardinnstilling) viser ihvertfall at de mener alvor.

Jo flere Microsoft-kunder som oppgraderer, jo lettere blir det også for utviklere som jobber med MS-løsninger. 

Pressemelding

Nå har forøvrig Microsoft kommet med en pressemelding om sin støtte:
(Dette er en blogg så vi tillater å legge den ut her i sin helhet, uredigert. For de som ikke vet det, kan pressemeldinger kopieres i sin helhet uten noen form for henvisning, men det er god skikk å skrive at sitatet kommer fra en pressemelding.)

Mange fordeler ved å oppgradere til nyeste versjon av Internet Explorer

(OSLO, 19. februar). Microsoft Norge vil understreke at det har skjedd en stor utvikling på weben siden IE6 ble lansert. Bedre støtte for internasjonale webstandarder og kraftig forbedret funksjonalitet gjør at de som kan bør oppgradere til Internet Explorer 7 eller til siste testversjon av Internet Explorer 8. Vi vil samtidig understreke at det fortsatt er trygt å bruke Internet Explorer 6.

  Microsoft arbeider kontinuerlig for å styrke både sikkerheten og brukervennligheten i alle våre produkter og tjenester. I nyere versjoner av Internet Explorer er støtte for internasjonale webstandarder, funksjonalitet og sikkerhet betydelig forbedret. Derfor støtter vi oppfordringen om oppgradering fra Internet Explorer 6 til nyere versjoner. Samtidig er det viktig å minne om at mange virksomheter har interne systemer som er knyttet til Internet Explorer 6. For å unngå overgangsproblemer anbefaler vi IT-ansvarlige i disse virksomhetene om å benytte publiserte retningslinjer for oppgradering til nyere versjoner av Internet Exlorer, sier Isabella Alveberg, Direktør for Windows i Microsoft Norge

 Som hovedregel oppfordrer Microsoft både privatpersoner og bedrifter til å anvende nyeste versjon av sine produkter og tjenester. Internet Explorer 7 er den nyeste nettleseren fra Microsoft og den kan lastes ned fra følgende adresse:

http://www.microsoft.com/windows/downloads/ie/getitnow.mspx

 Vi har forståelse for det initiativet flere nettstedseiere har tatt for å få brukerne til å oppgradere til versjoner som bedre støtter internasjonale webstandarder. Det gjør det enklere for nettstedseierne å utforme websider og legger grunnlaget for et mer sømløst internet. Samtidig er det viktig å respektere at mange websider er tilpasset Internet Explorer 6. Oppgraderinger som ikke tar hensyn til denne forhistorien kan føre til at mange websider blir vanskelige å lese for brukerne. IE7 og i enda større grad IE8 ivaretar begge disse hensynene. Gjennomført med forstand kan det nye initiativet føre til en enda bedre nettopplevelse for alle. Internet Explorer brukere kan når som helst og uten at det koster noe oppgradere til nyere versjoner, avslutter Alveberg. 

For mange virksomheter gir standardiserte og forutsigbare IT-miljøer en betydelig forretningsgevinst. Internet Explorer legger til rette for dette ved forutsigbare oppdateringer via Windows Update og Windows Update Services. IT-ansvarlige som ønsker å oppdatere kan finne informasjon om dette her: http://technet.microsoft.com/en-us/ie/default.aspx 

For de som ønsker å se nærmere på funksjonaliteten i Internet Explorer 8 (IE8), som vil lanseres i sin endelige versjon senere i år, kan siste testversjon lastes ned fra her:

http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/beta/default.aspx

Brukerne må da være oppmerksom på at enkelte nettsteder ennå ikke støtter IE8 fullt ut. Her er noen av nyhetene brukerne kan nyttegjøre seg av i IE8:   

·         Den nye akseleratorfunksjonen i Internet Explorer 8 lar håndterer dine daglige nettleseroppgaver raskere, mer effektivt og enkelt

·         InPrivate-browsing lar deg surfe på nettsteder uten å etterlate spor. Dette kan være nyttig hvis du for eksempel bruker internett på en nettkafé, eller leter etter en gave på familiens PC

·         Det å følge med på aksjekurser, værmeldinger, sportsresultater og statusen på nettauksjoner kan være veldig tidkrevende. Web Slices er en ny funksjon som hjelper deg med å spare tid, du slipper å sjekke den samme nettsiden flere ganger for å få den relevante informasjonen

·         Bedre søk – Den forbedrede søkefunksjonen gir deg søkeforslag mens du taster inn ordene i søkefeltet. Ved å bruke Live Search kan du også få visuelle forhåndsvisninger i nettleserens søkefelt

·         SmartScreen-filteret hjelper til å beskytte deg mot phishing-nettsider og nettsider som prøver å installere skadelig programvare på datamaskinen din

·         Internet Explorer 8 gir deg også en mer stabil surfeopplevelse. Om et nettsted får nettleseren til å fryse så vil bare den aktuelle nettleserfanen påvirkes, selve nettleseren forblir stabil

Neste trinn

Selv om Microsoft også støtter saken, er det langt igjen. Nå må IT-sjefene overbevises, og jeg tror nøkkelen til det ligger hos politikerne. Jeg har derfor påbegynt en egen kommentar om det, som forhåpentligvis blir klar til i morgen.

Saken om saken

Thursday, February 19th, 2009

Det har vært en hektisk dag som startet tidlig, og som ble avsluttet sent.

Etter at jeg skrev kommentaren om at Internett trenger din hjelp på fredag, kom reaksjonene raskt i blogger og på Twitter. Det tok litt lengre tid før andre nettaviser hang seg på, men det gikk fort når de gjorde det. Når vi snakker om litt tid, så er da også bare snakk om dager.

Mange har fulgt opp, og nå melder behovet for en oversiktsside seg for fullt. Jeg forsøkte med en ny komentar der jeg tar for meg litt av utviklingen, og litt om hva som blir neste hinder, men nye kommer til hele tiden. 

Jeg vil derfor oppfordre noen til å lage en liste, gjerne på en wiki, der vi kan få full oversikt. I mellomtiden kan jeg anbefale listen til Peter Haza der han samler alle skjermdumper fra nettstedene som gir IE6-brukere beskjed om at de bør oppgradere eller bytte.

Vi trenger en tilsvarende liste over alle som har skrevet en oppfordring til sine lesere, og en liste over nettaviser som har omtalt aksjonen. Sistnevnte er det foreløpig ikke så mange av, men BT.no intervjuet meg om saken, og den dukket også opp på Aftenposten.no. digi.no har også en gjennomgang av kampanjen der de har intervjuet Erlend Schei i Finn.no. Det samme har Harstad Tidene gjort.

En engelskspråklig artikkel om hva nett-Norge gjør har også blitt lagt ut på Digg. Den har fått 43 stemmer i det dette skrives, og jeg vil anbefale alle som bruker Digg om å gå dit og gi sin stemme.

Jeg er veldig glad for utviklingen så langt, og jeg er positivt overasket over at det kom så langt, så fort. Det betyr at vi har fått god fart, men vi må utnytte det.

I Teknisk Ukeblad vil vi skifte fokuset mot IT-sjefer og hva som må til for å få de til å oppgradere bedrifts-PC-ene. Det er nok en fordel om flere tar tak i dette, og så er det fint om ikke all luften ebber ut på resten av de norske nettstedene som ennå ikke har kommet med verken varselscript eller oppfordring. Kanskje vi skal være så slemme å oppfordre til en egen wiki-liste over disse også? ;-)

Selv når IE6 har kommet ned på en ubetydelig andel vil det være behov for flere trinn i en lengre prosess for å utnytte internetts potensiale. Jeg har tenkt endel på dette, og har nettopp publisert en ny kommentar der jeg tar for meg behovet for at vi som kunnskapsnasjon må integrere oss tettere med internett.