Archive for March, 2009

Slik blir Twitter en pengemaskin

Saturday, March 28th, 2009

Det er egentlig ganske enkelt, og det må være en særdeles takknemmelig jobb å være forretningsutvikler i Twitter.

“Alle” lurer tilsynelatende på hvordan Twitter skal tjene penger, og mange stiller nesten spørsmålet om de kommer til å greie det.

Nysgjerrigheten er så stor at en sleip jævel gjorde stor suksess med en falsk artikkel om Twitters nye forretningsmodell. Den var fornøyelig lesing, men det burde ringt en bjelle etter de 2-3 første punktene, og mot slutten gikk brannalarmen.

Twitter er omtrent 3 år gamle, og såvidt jeg vet har de ikke tjent en krone ennå. Ikke en dollar heller, for den saks skyld.

Det er en smart strategi, spør du meg.

(pause)

Begynte du å le? Kanskje du ristet oppgitt på hodet, mens du dro på smilebåndet og sa “dot com” på en overbærende måte?

Isåfall var du neppe alene. Alle tror dette er sannheten om forretningsutvikling nå, og viser til hvor galt det gikk når alle oppstartsselskaper løp rundt som hodeløse kyllinger med sin “first movers advantage”. De vokste raskt opp til å bli kaklende høner, for så å miste hodet da cotcom-boblen sprakk.

Nå vet alle besserwissere at det var feil strategi, på samme måte som alle besserwissere viste at det var riktig strategi før boblen sprakk.

Er det noe vi kan lære, så er det at folk ikke lærer.

Sannheter om forretningsmodeller er ikke konstante og de er ikke universale. Det som virker i en tidsperiode og/eller for et selskap virker ikke nødvendigvis for andre tidsperioder eller selskaper.

Man skal ikke kopiere andre, man skal lære av andre.

Det har Twitter gjort, og jeg tror at de har lært mye av blant annet Google, og så legger de inn noen egne triks på toppen.

Google ventet med å ta betalt for noe som helst frem til de var store nok til å tjene noen gode penger på relevante tekstbaserte søkeannonser.

Mange går fortsatt rundt i den villfarelse at de tror Google ikke hadde noen plan for å tjene penger, og at de mer eller mindre snublet borti en pengemaskin som løste alle utfordringer, og som gjorde Google til et av verdens mektigste selskaper.

Gründerne har på flere måter styrket den troen med sine uttalelser og sine beskrivelser, men det var ikke tilfeldigheter. Det er det aldri, og ihvertfall ikke i Silicon Valley. Det er en del av Silicon Valleys kollektive merkevarebygging, og miljøets felles markedsføringsstrategi.

Sjekk ut historien om eBay og Pez-dispensere, så ser dere toppen av isfjellet.

Dette skrives ikke for å rakke ned på Silicon Valley og IT-selskapene derfra, men for å forklare hva som egentlig skjer. Det er viktig å forstå det for å skjønne hvordan Twitter tenker i forhold til det å tjene penger.

Hvis vi skal lykkes med våre nettambisjoner må vi ikke kopiere det vi tror de gjør, vi må lære av det de faktisk gjør.

Twitter og Google unngikk penger de første årene fordi det bare ville komme i veien. 0 i omsetning er bedre enn 1.000.000 i omsetning, fordi det gir arbeidsro.

Ingen kan sammenligne underskuddet med omsetningen hvis det ikke genereres inntekt, og så lenge man ikke må gjøre spektakulært store investeringer, så blir det heller ikke spektakulære tapsprosjekter å skrive om. Pressedekningen vil isteden skape verdifull buzz, som øker etterspørselen og dermed utbredelsen.

Twitter er en primitiv tjeneste og det er genialt på alle måter.

Det er billig å utvikle, billig å drifte og det gjør det interessant for tredjepartsleverandører å utvikle bedre tilleggstjenester. Dermed blir Twitter plattformen for fremtidens meldingsbasert kommunikasjon.

La dere merke til ordet “plattform”? Det er ordet jeg bruker i andre sammenhenger relatert til nettdebatt. Søk litt mer informasjon om journalistikk, plattform og nettdebatt på informasjonsplattformen Google, så ser dere kanskje en sammenheng.

Google hadde ikke detaljene klare, men de var bevisste på at det å bli plattformen for informasjon ville gi de mer enn nok av pengemuligheter. Det samme vet Twitter.

De er iferd med å bli kommunikasjonsplattformen, og spørsmålet er ikke om de kan tjene penger eller hvordan.

Spørsmålet er når.

Det er ikke lett å besvare, og timingen vil avgjøre hvor stor suksessen blir.

Twitter vet også hvordan de skal tjene penger, og selv om jeg ikke tar meg til å gå i detaljer her, kan jeg gi noen hint:

Antall API-kall tredjepartsleverandører kan bruke per tidsintervall, kjøpe vellykkede tilleggsprogrammer (tenk Microsoft og Windows med f.eks. SQL Server) og små forbedringer i infrastrukturen.

Glem annonsevisninger. Den tabben overlater de til Facebook.

Denne artikkelen ble skrevet på mobilen i en pause mellom fotballkampene til minstemann. Tilgi alle skrivefeilene og feilformuleringene jeg sikkert har.

Oppdatert 3. april 2009: Google skal være i forhandlinger om kjøp av Twitter, og Jan Omdahl i Dagbladet.no skriver at det er fordi Twitter blir det viktigste nyhetssøket. Det er en kommentar jeg er ganske enig i.

Twitter er i ferd med å ta over “der og da”-nyhetsbildet, og det vil føre til slutten for nettaviser som baserer seg på å være først med enkle “klipp og lim”-nyheter. Dermed må redaksjonelle produkter som nettaviser flytte fokus over på kvalitetsjournalistikk som Twitter-brukerne kan lenke til etter at nyheten først er kjent.

Toppsak: journaliststudent som liker internett

Thursday, March 26th, 2009

Det er skremmende, men sant. Når en journaliststuden erklærer sin begeistring for internett, så er det en stor nyhet i journalistmiljøet.

journalistenjulie

Som nevnt tidligere, skal Julie ha sin praksisplass hos oss fra mai, og hun har også fått sommerjobb hos oss. Vår nyhetsredaktør, Tormod Haugstad begrunnet hvorfor hun fikk sommerjobben på bloggen hennes:

Veldig godt formulerte problemstillinger rundt dilemmaet nett og papir. Og mer enn godt nok som søknad for en sommerjobb i Teknisk Ukeblad etter praksisperioden.

Hva gjør Microsoft med IE8?

Tuesday, March 24th, 2009

Sist torsdag ble Internet Explorer 8 lansert, og vi i IE6-dugnaden er spente på om den fungerer så godt som vi håper på.

Mange bedrifter er låst fast i systemer som krever IE6, men det skal IE8 klare å håndtere uten problemer. Det bør derfor være mulig å gjøre noen skikkelig store innhugg på statistikken, slik at vi kommer oss nærmere målet om en IE6-andel på under 5 prosent.

Det har vært overaskende stille fra Microsoft i forbindelse med lanseringen, og Computerworld skrev en egen artikkel om hvor påfallende det egentlig var.

Om det er stille før stormen vet ikke jeg, men jeg håper det. Det må nok gjøres en god del grep hvis vi skal klare å få mange nok til å oppgradere vekk fra IE6.

Noen grep er iverksatt. Jeg har fått høre at Microsoft har begynt å ringe rundt for å få kunder til å forberede oppgradering av nettleseren, og i dag fikk jeg tilsendt denne e-posten som Christian Mohn mottok fra Microsoft Norge:

Kjære Christian Mohn

På vår eksklusive gjennomgang av Windows 7 snakket Kristian Svantorp blant annet om hvilke ufordringer som er knyttet til en overgang fra Windows XP til Windows 7. Den største utfordringen dere som kunde vil møte i overgangen fra Windows XP til Windows 7 er kompabilitet med eksisterende programmer. Dette gjelder både programmer som kjører lokalt på maskinene og programmer levert gjennom nettleser.

Den første del av forberedelsen for Windows 7 kan gjøres nå, og gjelder overgangen for nettleser fra IE6 til IE8. Det er startet en kampanje for å få flytte virksomheter bort fra IE6. IE6 får hard medfart fra store nettsteder, presse og analytikere. Gartner uttaler at IE6 Is a Bad Place to Be. IE6 has limitations in the areas of user experience, standards support and, historically, security“.

På torsdag lanserte vi Internet Explorer 8, og samme ettermiddag var både engelsk og norsk utgave tilgjengelig for nedlasting. IE8 er den sikreste, mest stabile og raskeste nettleseren fra Microsoft. IE8 laster ned nettsider like raskt som konkurrentene. Du kan lese om resultatene på våre nettsider. Du oppnår lavere kostnader gjennom økt kontroll. IE8 kan styres og tilpasses gjennom IEAK og 1300 group policies.

Vil på det sterkeste anbefale deg som fortsatt har IE6 i drift å kikke på linken til IEAK og se hvor enkelt det kan være å rulle ut IE8 til dine brukere. Flyselskapet Norwegian har allerede gjort migreringen fra IE6 og uttaler i et intervju at IE8 vil rulles ut når den blir tilgjengelig. Overgangen og utfordringene var enklere enn fryktet.

Du kan allerede nå sikre applikasjonskompabilitet med alle programmer dere bruker i nettleser, og samtidig sikre dine brukere den raskeste, enkleste og sikreste nettleseren – Internet Explorer 8.

Ta gjerne kontakt med undertegnede om du har spørsmål.

Best regards / Med vennlig hilsen
Ellen Skoglund

Windows Partner Solutions Manager
Microsoft Norge AS

Det er en god start, men jeg håper det kommer mye mer. Rent spesifikt håper jeg på dedikerte oppgraderingsseminarer, både på strategi- og ledernivå for IT-direktører og på teknisk nivå for folka på IT-avdelingene.

Hvis det er noen som trenger hjelp, er det bare å fortelle hva dere trenger, så skal vi i IE6-dugnaden se hva vi kan gjøre.

Kom gjerne med spørsmål og innspill her i debatten under denne artikkelen, på andre blogger og artikler, på dugnadswikien, på Twitter eller på “good old fashioned” e-post.

Sjekk ut vår kommende journaliststudent

Tuesday, March 24th, 2009

I mai får vi besøk av Julie Andersen. Hun er journaliststudent ved Høgskolen i Oslo, og skal ha praksisplass hos oss fra mai og utover.

De som har lest mine meldinger på Twitter og mine blogginnlegg om norske journaliststudenter, vet at jeg har problemer med å kontrollere hva jeg sier om journaliststudenter og holdningen som mange av de har i forhold til å jobbe på papir i forhold til nett.

Den snille kortversjonen er at jeg synes det er et interessant paradoks at journalister, som er de første til å høre om nyheter og rapportere de, er de siste til å ta nyhetene innover seg. De eneste som er treigere til å skjønne at internett har kommet for å bli enn journalister, er tydeligvis journaliststudenter.

Den litt mindre diplomatiske kortversjonen er at journaliststudenter som ikke vil jobbe med nettjournalistikk bør finne seg et annet yrke. Vi har ihvertfall ikke bruk for de.

Det jeg egentlig mener om slike journaliststudenter tror jeg at jeg skal holde for meg selv. Selv om halve slekten min er fra nord-Norge, sliter jeg med å finne dekkende uttrykk for å beskrive hva jeg egentlig tenker om disse journalistspirene og deres virkelighetsforståelse.

Det er derfor med stor glede jeg kan henvise lesere av Teknisk Beta til Julie’s blogg og hennes siste kommentar:

Aviser dør – lenge leve journalistene

Velkommen til Teknisk Ukeblad. Jeg garanterer at dette blir gøy for de som skjønner hva som er i ferd med å skje.

Kan læreryrket reddes?

Tuesday, March 24th, 2009

Det blir isåfall opp til deg.

Vi nærmer oss 15. april, søknadsfristen for opptak til høgskoler og universiteter, og alle er ute etter gode søkere.

Det er også læreryrket, og de trenger litt drahjelp etter noen år med stort sett dårlige nyheter om problemer og dårlig kvalifiserte lærer som ikke er helt på forventet nivå innen for eksempel matematikk.

Nå skal det satses skikkelig på lærerne, og et samlet Norge stiller seg bak intensjonen.Thomas Moen i iPublish har dratt i gang en liten bloggstafett for å gi rekrutteringskampanjenHar du det i deg?” litt ekstra fart de siste tre ukene.

Vi ønsker alle bedre lærere, slik at våre barn blir smarte nok til å finne ut hvordan de skal klare å fø oss når vi blir gamle.

Det er derfor helt naturlig for oss å stille oss bak et slikt initiv. Som representant fra en publikasjon med tung overvekt av ingeniører blant leserne våre, er vi ekstra opptatt av at læreryrket må få flere som er gode i realfag. Vi håper derfor at noen av våre kompetente lesere føler seg kallet.

Kanskje er det du som blir læreryrkets redning? Har du det i deg?

Hvem vil droppe IE6-støtte?

Tuesday, March 24th, 2009

Greit. Da gjør vi det.

Omtrent slik gikk det for seg i et prosjektmøte for et webprosjekt som et norsk konsulentselskap jobber med for tiden.

Banneordene og gledesbrølene til webutviklerne er utelatt i denne gjengivelsen av møtets viktigste punkt på agendaen.

Konsulentselskapet droppet ikke IE6 fullstendig. De bestemte seg for å si at det var greit så lenge ting virket sånn nogenlunde, slik at de besøkende får tilgang på det nye innholdet.

Det sparer prosjektet både tid og penger på, samt at webutviklerne følte seg frigjort fra sine fangelenker.

Det gir økt motivasjon, økt innsats og bedre sluttresultat.

Hvem vil droppe IE6-støtte?

IE6-dugnaden på Wikipedia

Saturday, March 21st, 2009

Nå er det opprettet en artikkel om IE6-dugnaden på Wikipedia, og iløpet av helgen satser vi på å fylle den med relevant informasjon om kampanjen.

Vi får mye hjelp til å forbedre og redigere artikkelen fra det aktive Wikipedia-miljøet, men jeg håper at flere av oss som jobber aktivt med dugnaden kan bidra med mer informasjon. Det er imidlertid viktig å preseisere at dette ikke er en ressursside, eller en erstatning for vår egen dugnads-wiki.

Wikipedia-artikkelen skal skrives i tråd med Wikipedias prinsipper.

Det viktigste for oss er at vi får et naturlig nøytralt referansested som vi kan lenke til fra artikler, kommentarer, blogginnlegg, Twitter-meldinger og i “gamle” kommunikasjonsløsninger som e-post.

Hvis du ikke allerede har vært innom for å lese deg opp om IE6-dugnaden, og eventuelt også bidratt med mer informasjon, så anbefaler jeg at du tar turen dit nå:

http://no.wikipedia.org/wiki/IE6-dugnaden

Og når du først er der,  kan du jo ta deg litt tid til å bidra med din kunnskap også på andre artikler…

Vi lenker videre

Thursday, March 19th, 2009

I dagens artikkel om kraftselskapene som sponser 11 av 16 Tippeliga-klubber med cirka 40 millioner kroner totalt, gjorde vi et nytt lite skritt på veien til det vi tror og mener er en vesentlig del av fremtiden til nettjournalistikken. Vi lenket til andre nettaviser som gjorde oppfølgere til vår artikkel.

Tanken vår er at vi har gjort et stykke journalistisk arbeide som andre medier bør kunne ta videre. Vi er Teknisk Ukeblad, og det er derfor ikke så mange aktuelle vinklinger for oss innen fotballjournalistikken, men det bør være interessant for andre medier å følge opp.

Det gjorde da også flere region- og lokalaviser. De skrev egne saker der de siterte oss med lenke, og så oppfordret de leserne sine til å diskutere saken i fohrold til den lokale klubben og det lokale kraftverket.

Vi setter selvsagt pris på å få en lenke fra de når de siterer, og vi lenket også tilbake til de som siterte oss. Nederst i artikkelen la vi en punktliste under mellomtittelen “Les oppfølgere”:

Lenkene ble manuelt satt opp etter et søk gjennom Sesams nyhetstjeneste. Det er selvsagt ikke holdbart i lengden, og det er da heller ikke meningen.

Vi ønsker oss et system med automatiserte trackbacks mellom norske nettaviser. Ideellt sett ville det vært et generelt system for alle, men de fleste medier er veldig konservative. Det er fortsatt stor motstand mot å i det hele tatt lenke ut, og ihvertfall til konkurrenter.

Det er misforstått, og det er en stor tabbe, men sånn er det – nå.

Dersom praksisen ikke endres, vil nettavisene i praksis bli utkonkurrert av de som gjør dette – bloggerne.

Gode bloggere lenker til hverandre, enten det er venner, konkurrenter eller til og med fiender. Det er så Google-optimalisert som det er mulig å få det, og det var en av flere viktige grunnene til at amerikansk IT-presse mer eller mindre ble utradert og erstattet av blogger. De som overlevde, var de som selv begynte å blogge og aktivt tok i bruk verktøyene og tankesettene derfra.

Her i Norge, og også i pressen generelt, ligger utviklingen litt bak det som skjedde i den amerikanske IT-pressen. Noen tror også at det er lenge til noe slikt skje herr. Det er totalt misforstått.

For det første er ikke dette noe som skjer over natta en gang i fremtiden. Det er en kontinuerlig prosess som skjer “as we speak”, og enn så lenge foregår det under radaraen for de fleste. Dessverre vil det nok ikke bare være under radaren heller etterhvert.

Det er mer regelen enn unntaket at norsk presse får utviklingstrekkene og tendensene presentert med teskje rett foran ansiktet, men at de som en vrang baby snur seg vekk og gjør alt for ikke å ta i seg realitetene.

Når de først skjønner hva som skjer, er tomrommet fylt av noe annet. Historien er ikke unik. Det er noe av det samme som skjedde med IFPI/musikkbransjen/filmbransjen og fildeling/Napster/Kazaa/The Pirate Bay.

Vi ler av de, men gjør samme type feil, selv om vi ihvertfall har rotet oss bort på riktig jorde. IFPI er ikke engang på galt jorde. De er i en annen dimmensjon.

Jeg tror norske nettaviser må lære av bloggerne hvis vi skal klare å tilpasse oss og overleve. Og når jeg mener bloggerne, så mener jeg ikke de stereotype moteidiotene som mange forbinder med blogging. Hvis det er det du forbinder med blogging, så har du ikke skjønt det.

Det er mange ting vi kan plukke opp fra bloggerne, men det mest akutte er lenkepraksisen og trackbacks. Sistnevnte er et enkelt system som gjør at man automatisk lenker tilbake.

Vi i Teknisk Ukeblad og flere andre norske nettaviser gjør dette gjennom Twingly, et eksternt system som har fått fritt spillerom fordi leverandørene av publiseringsløsningene lytter til sine viktigste (og mest uvitende) kunder. De (fleste) store nettavisene ser ikke poenget, så de ønsker ikke at disse leverandørene skal prioritere dette.

Med Twingly, eller eventuelt gratis og velfungerende trackbacks som er en integrert og enkel del av alle bloggeplattformer, får vi som nettavis en automatisert lenkeutveksling mellom oss og bloggosfæren. Det fungerer ganske godt, og så lenge man følger litt med på hva slags blogger som kobler seg opp, så gir det leserne en merverdi som forlenger våre saker.

Problemet er at dette er en 1-til-mange relasjon fra hver enkelt av oss til dem. Vi har ikke noe tilsarende oss imellom, og det er en svakhet. I praksis er det nå blogger, som for eksempel denne, som blir limet mellom forskjellige norske nettaviser.

Jeg har for eksempel surfet litt rundt på norske blogger som skriver om IE6-dugnaden, og gjennom de har jeg kommet til andre nettaviser som har omtalt problemet.

Hvorfor er det slik?

Hvorfor er vi nettaviser så dumme at vi gir bort  fremtiden vår?

Hvorfor må vi sende leserne gjennom blogger for å komme til andre nettaviser og tilbake igjen?

Vår silo-tankegang gjør oss gradvis mindre og mindre relevante for våre lesere, og dermed også annonsørene på sikt. Vi overlater til bloggere og automatiserte tjenester, fra for eksempel Google, å være samfunnsdebattens nav.

Ja, vi er den fjerde statsmakt, men vi er også samfunnets nav. Det er gjennom pressen at mesteparten av informasjonen har gått. Dessuten er det pressen som har vært samfunnsdebattens plattform.

De to posisjonene er vi iferd med å rote bort.

“Vi”vil ikke ha nettdebatt, som i praksis er samfunnsdebatten, og vi vil ikke at “våre” saker skal stjeles av konkurrentene (selv om vi alle er stolte av å bli sitert).

Problemet er stort, men løsningen er enkel. Vi må lenke mer.

Først må vi lære oss å lenke ut (og på riktig måte), deretter må vi lære oss å bruke lenker når vi siterer “konkurrenter” (veldig vanskelig…) og så må vi lære oss å lenke til de som følger opp “våre” saker.

Sistnevnte gjorde vi idag, men det var ikke første gangen. Vi har gjort det en gang med Aftenposten og en gang med NA24.no tidligere denne måneden.

Erfaringene er bare positive, og det eneste problemet er at det er for tidkrevende å gjøre det manuelt. Vi ønsker derfor å automatisere prosessen gjennom bruk av trackbacks.

I dag har vi i praksis to bolker under våre artikler: Twingly-lenker til bloggere og en debattløsning.

Vi har med vilje lagt lenkene til bloggerne over debatten, og den lastes også tidligere.

Prioriteringen er et signal om hvor viktig vi synes de to bolkene er. Vi er glad i debatt på vår side, men vi synes det er viktigere å lenke videre til bloggere som er så aktive skribenter og deltagere i samfunns-/nettdebatten at de driver sin egen blogg.

En trackback-løsning for norske nettaviser kan til å begynne med følge samme modell som Twingly-lenkingen til bloggerne, men jeg vil helst ha de to atskilt.

Jeg ser derfor for meg en løsning med tre bolker under artiklene:

  1. Trackbacks på tvers av norske nettaviser
  2. Trackbacks/Twingly fra og til bloggerne
  3. Nettdebatt

Jeg har flere slike bolker på lur, men Ting Tar Tid. Selv om jeg sjeldent beskrives som et tålmodig menneske, så har jeg ihvertfall fått meg meg teorien bak det å gjøre et grep av gangen.

Siden vi neppe får et jublenda JA til dette på våre første forsøk, må vi nok skalle hodet gjennom en vegg av gangen.

Jeg tror derfor at vi må begynne med individuelle avtaler med litt mindre lokalaviser, og så jobbe oss oppover i pressehierarkiet frem til alle skjønner at dette er et godt grep for oss alle.

Når det skjer, kan vi kanskje kaste avtalene i søpla, og heller bruke energien på god journalistikk. Det er jo det som til syvende og sist avgjør om journalistikken overlever eller ikke.

Teknisk Fotball

Wednesday, March 18th, 2009

Neida. Det er ikke snakk om en nylansering, men nå blir det fotball for alle penga.

Jeg skal ikke si så mye mer, men denne uken kommer vi med fotball på forsiden til Teknisk Ukeblad.

Det er ikke fordi vi blir et sportsblad, men fordi det er flere interessante aspekter knyttet til toppfotballen i Norge som faller naturlig innenfor det vi har definert som vår innholdstrekant: teknologi, næringsliv og samfunn/politikk.

I ukens utgave ser vi på flere interessante problemstillinger og områder relatert til toppfotballen, samt aktører som vi skriver mye om i Teknisk Ukeblad.

Vi har også tjuvstartet litt på nettavisen vår, og de av dere som leser TU.no og/eller nyhetsbrevet vil dere se at vi foreløpig har to IT-artikler relatert til nettfotballen:

Disse to er forøvrig ikke relatert til hovedoppslaget vårt, som heller ikke har noe med nettfotballen å gjøre. Det går på andre sider ved norsk toppfotball.

Bilder fra IE6-møtet

Tuesday, March 17th, 2009

Vi var cirka 15 personer som stilte opp på møtet 16. mars 2009 for å diskutere videre fremdrift i IE6-dugnaden.

Vår webutvikler Asbjørn Goa var med og tok noen bilder:

De kan selvsagt fritt lastes ned og deles på hvilken som helst måte.

Forøvrig vil jeg også oppmuntre alle til å ta en titt på presentasjonen som ligger på SlideShare, samt å oppdatere den nye siden på dugnadens wiki.