Ung og lovende

En dag gikk det plutselig opp for meg at det var lenge siden noen hadde sagt det om meg.

Den dagen jeg ble oppmerksom på det har det allerede blitt noen år siden. Mens jeg fortsatt fikk høre det husker jeg at jeg reagerte litt negativt, fordi jeg følte at det de egentlig sa var at jeg var litt umoden. Sett i ettertid, ville jeg nok likt å høre det noen ganger til. Det spørs nok.

Minstemann slo seg litt vrang i kveld når jeg skulle legge ham. Han var ikke særlig interessert i å pusse tennene, så når jeg bar ham inn på badet var det tydeligvis på tide å sutre litt.

-Du er en gammel gammel mann, sa han til meg.

Så der fikk jeg den. Sånn kan man vel si når man selv er ung og lovende, eller hva? Rart hva disse ungene plukker opp av uttrykk. Tidligere har han hatt litt vansker mellom å skille på om en leke er ødelagt eller gammel, så det er vel ingen tvil om intensjonen bak utsagnet.

Man er så gammel som man føler seg, sies det gjerne og de som sier det bruker det gjerne som et argument for at de egentlig er yngre enn de i virkeligheten er. For meg er det litt motsatt. Jeg har til tider følt meg litt eldre enn jeg egentlig er, og det er vel egentlig først nå at jeg føler at alderen min passer til mentaliteten min.

Så, hvor gammel er jeg egentlig? Tja, jeg er ikke så ung at jeg er ung og lovende, men jeg har da fortsatt langt igjen til pensjonsalderen. Kanskje vi skal la noen få prøve å gjette? De som kjenner meg utenfor bloggverdenen kan kanskje drøye det litt før de svarer.

De som gjetter bes også om å utlevere seg selv ved å besvare følgende spørsmål: Når var forrige gang noen omtalte DEG som ung og lovende?

Dette blir stort

Jeg har oversatt ti steg til et suksessfylt web 2.0 selskap.

Kanskje ikke så innovativt å oversette en annens verk, men jeg likte dette innlegget såpass godt at jeg følte for å gjøre det. Uansett anbefaler jeg alle å lese orginalinnlegget på engelsk.

Jeg har oversatt punktene, men teksten under hvert punkt har jeg kommentert selv.

1. Løs det minste problemet for brukeren
(som allikevel er stort nok til å være viktig) og vit nøyaktig hva slags problem du prøver å løse

2. Få et responsivt og taletrengt publikum til å bruke produktet
De er krevende, men de sprer et godt rykte hvis du gjør jobben din.

3. Lanser. Nå. I morgen. Hver dag
Ikke vent til det er perfekt.

4. Distribusjon. Distribusjon. Distribusjon.
Man må nå ut til markedet for å lykkes.

5. Ikke hold på brukere mot sin vilje
Den gamle lærdommen om å skape inngangsbarrierer for konkurrenter ved å gjøre det vanskelig for kundene å bytte gjelder ikke lengre.

6. Hold det enkelt
Dette er hva alle vet, men få som skjønner.

7. Gjør folk avhengige av gratistjenester
Det er billigere å llevere tjenester nå enn før. Selskapets potensiale blir mindre, men potensialet er stort nok.

8. Ikke kast bort penger på markedsføring
Word-of-mouth er tingen.

9. Ikke overfinansier
Underfinansiering er et problem, men med mye penger blir man slepphendte og mister fokus.

10. Ingen stinker
Se på alle konkurrenter og plukk det beste fra hver av dem.

Wiki basert CRM

CRM systemer er noe herk, men samtidig er de ekstremt gode verktøy å ha for å administrere kunderelasjonene. Problemet er at de er laget med utgangspunkt i ledelsens behov.

Det høres jo egentlig ganske logisk ut at et system tar utgangspunkt i ledelsens behov, men når det kommer til CRM løsninger synes jeg alle løsningene jeg har prøvd er håpløse. Ledelsen vil selvsagt ha muligheten til å trekke ut rapporter for å se hvem som har gjort hva og når de har gjort det. Problemet er at de fleste CRM systemer er så rigide at de oppleves som et sant helvete å registrere i. Det virker som at jo mer kjent et CRM system er, jo dårligere er det.

Jeg har lagt min elsk på wiki baserte systemer, og nå gjør jeg nok et lite wiki eksperiment. Navn og informasjon om mine kontakter, kunder og leverandører legger jeg inn i et personlig wiki system. Så bygger jeg det opp med linker på samme måte som en artikkel i Wikipedia. På den måten blir det enkelt å holde oversikt. Hver gang jeg skal notere en ny opplysning om en person gjør jeg det på personen, og tilsvarende på selskapet. En av fordelen her er at det da blir lettere å holde oversikt når en person bytter jobb.

Hittil har jeg ikke kommet så langt som å legge opp prosjekter, men her ser jeg for å gi hvert prosjekt en egen side i wiki løsningen. Den vil bli linket til fra selskapene og personene som er involvert i prosjektene.

Tidsplanlegging er en vesentlig del av et CRM system og wiki løsninger er foreløpig dårlig egnet til dette formålet. Det er mulig å legge inn events på datoer, men jeg er usikker på om dette er hensiktsmessig. Kanskje er dette et felt hvor man kunne utvidet wiki løsningen med en kalender applikasjon. Den dagen jeg flytter min personlige wiki ut på en bedriftswiki, vil det sannsynligvis være ganske enkelt å integrere med en eksisterende webbasert kalender.

Rapportering er noe problematisk også, men det er lett å finne frem til informasjonen. Søk på et ord som er relevant og informasjonen vil raskt dukke opp. Slik jeg ser det er strukturert og normalisert info slik vi finner den i databaser altfor rigid. Det er en grunn til at informasjon ble tilgjengeliggjort av søkemotorer og ikke av rigide database strukturer. Tilsvarende var også Notes en befriende løsning når den kom en gang for lenge sidenn. Notes brukte ikke en relasjonsdatabase, og det gjorde den lettere å bruke i tillegg til at den var vveldig fleksibel.

Selv skulle jeg gjerne hatt tid til å utvikle erstatninger for mange av dagens applikasjoner med modifiserte wikiløsninger. Desverre har jeg ikke den tiden tilgjengelig, så jeg får heller nøye meg med å bli en wiki superbruker. Forhåpentligvis er det mange andre enn meg som ser potensialet og som har tid til å ta tak i det. Ddere andre får gjøre som meg, bli superbrukere av wiki løsninger.

Røyking er sunt, året rundt

Jeg kan ha sagt noe dumt til et vennepar for noen dager siden.

I mine øyne har røyking nå blitt et fattigdomssyndrom og et tegn på utvitenhet, lavere intelligens og manglende selvdisiplin. Svar på tiltale fikk jeg noen dager senere, når min venn la frem noen tall som viste at min overvekt tilsvarer samme helserisiko som å røyke 20 om dagen.

Selv etter noen dager har jeg problemer med å komme opp med et godt tilsvar. Så nå har jeg begynt å spise en bolle med salat til lunsj, i tillegg til alt det andre jeg spiser. Vi får se hvordan det går.

For noen år siden gikk en av mine unger rundt i nabolaget og sang røyking er sunt, året rundt. Det skulle kanskje tyde på en særdeles dårlig oppdragelse når en liten unge gjør det, men det var faktisk så uskyldig som at vi hadde kjøpt inn en videokasett med halvsju klasikkeren Serum, Serum. Der var det en journalist som kjederøykte på jobben og nynnet på den teksten. Det var først når han fikk en dose av sannhetsserumet at det gikk opp for ham at det hele var en løgn. Røyking var ikke sunt, og det var på tide å legge bort uvanen.

Nå som jeg sitter her med stand på Microsoft Dagene i Stavanger så merker jeg meg at det stadig er færre som røyker. Tidligere var IT-folk en gruppe med mange røykere. Når jeg holdt kurs på midten og slutten av 90-tallet pleide vi å spørre deltagerne om det var noen som røykte. Den som først rakk opp hånden fikk ansvaret for at vi tok nok pauser. Etterhvert ble det slik at stadig flere av kursene gikk uten en eneste deltager som røykte. Enden på visa ble færre og kortere pauser, noe som sikkert ikke var så sunt det heller. Vi er jo heller ikke kjent som en spesiellt sunn bransje med vårt forbruk av Cola, Pizza og kaffe, samt vårt ivrige forhold til mosjon.

Så når selv IT-bransjen er i ferd med å stumpe røyken, så er det vel snart på tide å trakasere de som nekter å slutte?

Opplest blogginnlegg

Podcast Prøvesending nummer 5 er en opplesning av et eldre innlegg på bloggen min, hvor jeg forteller om mitt opphold ved Grunderskolen i 2003. Innlegget ble opprinnelig skrevet som en kronikk i Computerworld.

Tanken med å lese opp dette innlegget er å se hvordan det fungerer å lese opp innleggene i tillegg til å skrive den. Hvis det fungerer greit, ville det ikke ta så mye tid hvis hver av oss, eller i det minste flere av oss, hadde lest inn innlegget rett etter å ha skrevet det. Da kunne det vært tilgjengelig som en nedlastet Podcast, og gjerne også som en aggregert Podcast tjeneste for de som tilbyr denne ekstra tjenesten.

Å lese inn et innlegg er i utgangspunktet veldig enkelt, men jeg merket at det var uvant. Pusteteknikken min var ikke tilstede og jeg måtte derfor ta en pause i lesingen etterhvert for ikke å bli blå i ansiktet. Det kan sikkert høres.

Vel, nå ligger det ute så får dommen komme. Er dette interessant eller bør vi heller vente med Podcasting til vi er ordentlig klare for det?